AGB • elements2balance me

Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (mit Kundeninformationen)

1. Geltungsbereich

Für die Nutzung der Online-Plattform elements2balance.me sowie sämtliche Leistungen, die wir (im Folgenden auch: elements2balance bzw. „wir“ oder „uns“), gegenüber Verbrauchern und Vertragspartnern über die Plattform erbringen, gelten ausschließlich diese Geschäftsbedingungen. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen der Mitglieder werden nicht Vertragsbestandteil.

2. Vertragspartner:in

Der Vertrag über die Nutzung der Online-Plattform und der hierüber erbrachten Dienste wird zwischen Ihnen und uns geschlossen.

3. Vertragsgegenstand

elements2balance ist eine Internetplattform für Mitglieder der Community. Über die Plattform können die Mitglieder Informationen erhalten, insbesondere über Themen aus den Traditionellen Chinesischen Wissenschaften. Dazu zählen Lebensverlängernde Techniken wie Qigong, 5 Elemente Ernährung, 5 Elemente Wellness, Feng Shui, BaZi Suanming und insbesondere dem Konzept der 5 Elementen. Die einzelnen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Soweit die Mitglieder miteinander oder mit gekennzeichneten Subunternehmern Verträge schließen, gelten die Verträge nur zwischen diesen Mitgliedern und diesen Subunternehmern. Honorare und Konditionen werden von den Subunternehmern eigenständig verhandelt. Die Plattformbetreiber von elements2balance sind an diesem Vertragsverhältnis weder beteiligt noch für den Vertragsinhalt verantwortlich. Die ordnungsgemäße Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses liegt daher nicht in der Verantwortung von elements2balance, sondern allein in der Verantwortung der jeweiligen Subunternehmer. elements2balance schuldet keinen Vertragsabschluss zwischen den Subunternehmern, Mitgliedern und Akteuren des Portals.

4. Voraussetzungen der Nutzung, Vertragsabschluss

Voraussetzung für die Registrierung und Nutzung der Leistungen auf unserer Plattform ist, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Die Darstellung unserer Leistungsbeschreibungen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Für die Registrierung wie die Nutzung unseres kostenfreien Angebote füllen Sie online unser Registrierungsformular aus und senden es mit einem Klick auf den Button an uns ab. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Aktivierungslink an die von Ihnen im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse. Hiermit geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die Nutzung der von uns kostenfrei angebotenen Leistungen ab. Indem Sie auf den Aktivierungs-Link klicken und sich mit Ihrem Passwort auf unserer Plattform anmelden, nehmen Sie unser Angebot an und es kommt ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns über die Nutzung der kostenfreien Dienste unserer Plattform zustande. Oder sie bestellen alternativ kostenfreie Angebote im Winkel Shop bzw. über die jeweilige Landingpage.

Der Vertrag über die Nutzung kostenpflichtiger Leistungen zwischen Ihnen und uns kommt wie folgt zustande: Indem Sie bei das gewünschte Produkt (z. B. Community) am Ende des Bestellvorgangs auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ oder den Paypal / Kreditkarten Button direkt klicken, geben Sie ein Angebot zum Vertragsabschluss über die Nutzung dieses Dienstes ab. Sie erhalten nach Abgabe Ihrer Bestellung unverzüglich eine E-Mail, mit der wir Ihnen den Empfang Ihrer Bestellung bestätigen. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag mit uns kommt – unter Vorbehalt der Regelung zu den Zahlungsarten im folgenden Absatz – zustande, sobald wir Ihnen die Bestellung innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail bestätigen (Auftragsbestätigung).

Im Falle Ihrer Zahlung mit PayPal und mit den über den Online-Zahlungsdienst Stripe angebotenen Zahlungsarten Kreditkarte, iDEAL, Google Pay und Apple Pay erfolgt der Vertragsschluss wie folgt:

PayPal
Bei Zahlung mit PayPal werden Sie im Laufe des Bestellvorgangs auf die Website von PayPal weitergeleitet, auf der Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen und PayPal mit Ihren dort hinterlegten Zahlungsdaten zur Zahlung anweisen. Sobald Sie Ihre Bestellung abgegeben haben, wird PayPal von uns zur Zahlung aufgefordert. Hiermit nehmen wir Ihr Angebot an und der Vertrag kommt zustande.

Kreditkarte
Bei Zahlung mit Kreditkarte werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs dazu aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten anzugeben. Ihr Kreditkartenunternehmen wird unmittelbar nach der Abgabe Ihrer Bestellung dazu aufgefordert, die Zahlung durchzuführen. Hiermit nehmen wir Ihr Angebot an.

iDEAL
Bei der Zahlung mit iDEAL werden Sie nach Abgabe Ihrer Bestellung zum Online-Portal Ihrer Bank weitergeleitet, auf dem Sie sich mit den Daten für das Online-Banking Ihrer Bank anmelden, um die Zahlung anzuweisen. Sobald Sie die Zahlungsanweisung bestätigen, erklären wir Ihr Vertragsangebot als angenommen.

Google Payments (Google Pay)
Bei der Zahlung mit Google Pay, einem Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, werden die von Ihnen in der Google Pay App hinterlegten Zahlungsdaten zur Zahlung verwendet. Um den Zahlungsvorgang abzuschließen, bestätigen Sie nach Abgabe Ihrer Bestellung die Zahlungsanweisung mittels der von Google Pay angebotenen Authentifizierungsmethoden (z. B. Fingerabdruck, PIN oder Sicherheitscode). Sobald Sie die Zahlungsanweisung bestätigen, erklären wir Ihr Vertragsangebot als angenommen.

Apple Pay
Für die Zahlung mit Apple Pay, einem Dienst von Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, werden die von Ihnen auf einem Apple-Gerät (z. B. iPhone) in der App „Wallet“ hinterlegten Zahlungskarten zur Zahlung verwendet. Um den Zahlungsvorgang abzuschließen, bestätigen Sie nach Abgabe Ihrer Bestellung die Zahlungsanweisung mittels der von Apple angebotenen Authentifizierungsmethoden (z. B. Fingerabdruck, PIN oder Sicherheitscode). Sobald Sie die Zahlungsanweisung bestätigen, erklären wir Ihr Vertragsangebot als angenommen.

5. Korrektur von Eingabefehlern

Vor Vertragsabschluss können Sie Ihre Eingaben überprüfen. Fehler können Sie mit den üblichen Methoden (Maus-Klick, Entf-Taste Ihrer Tastatur etc.) korrigieren, bevor Sie Ihre Vertragserklärung durch Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ abgeben. Bis zum Abgeben Ihrer Vertragserklärung können Sie den Bestellvorgang durch Schließen Ihres Browsers abbrechen.

6. Mitgliederkonto

Nach Abschluss eines Vertrags über die Nutzung unserer Dienste auf der Plattform wird für Sie ein Mitgliederkonto angelegt, das Sie in einem Passwort geschützten Login-Bereich selbst verwalten. Abhängig von dem von Ihnen gewählten Tarif können Sie unterschiedliche Funktionen nutzen. Sie können die Profile anderer Mitglieder ggf. ansehen, Kontaktanfragen ggf. stellen bzw. erhalten, Gruppen nutzen etc. Ob Sie eine Kontaktanfrage annehmen oder ablehnen, entscheiden Sie selbst.

Die Inhalte (z. B. Texte, Fotos und Dateien), die Sie in Ihrem Profil hochladen, werden auf unserem Server für die Dauer der Vertragslaufzeit gespeichert, soweit Sie die Inhalte nicht vorher löschen.

Soweit Sie nach der Registrierung für ein kostenfreies Angebot ein kostenpflichtiges Angebot in Anspruch nehmen wollen, können Sie diesen jederzeit dazu buchen. Vor Vertragsabschluss eines kostenpflichtigen Angebots werden Sie gesondert auf die dadurch entstehenden Kosten und die Geltung dieser Nutzungsbedingungen (einschließlich der Widerrufsbelehrung für Verbraucher) hingewiesen.

7. Kostenfreie und kostenpflichtige Angebote

Die Nutzung der öffentlichen Angebote unserer Plattform ist kostenfrei.
Zusätzliche Leistungen wie z.B. das Abonnement über eine Community Mitgliedschaft können kostenpflichtig gebucht werden.

In der jeweiligen Produktbeschreibung findet sich die genau Leistungsbeschreibung.

Weitere kostenpflichtige Dienste
Soweit wir weitere kostenpflichtige Dienste anbieten, ist der Leistungsumfang der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.

Hinweis zur Nutzung von Downloads wie Musik, Videos, Meditationen etc.:
Digital zur Verfügung gestellte Inhalte wie Musik, Meditationen, Videos etc. sind urheberrechtlich geschützt und nur für den privaten Gebrauch freigegeben. Jegliche kommerzielle Nutzung sowie die Veröffentlichung auf sozialen Medien oder Streaming Plattformen wie YouTube, Vimeo etc. sind nicht erlaubt.

8. Preise und Zahlweise

Sämtliche Preise in unseren Leistungsbeschreibungen sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
Die Vergütung für unser kostenpflichtiges Abonnement Community ohne Mindestlaufzeit ist nach Vertragsabschluss jeweils monatlich im Voraus bzw. den entsprechenden Verlängerungszeitraum fällig. Für Verbraucher gilt eine monatliche Zahlweise.

Sie haben bei uns grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten: PayPal sowie – via Stripe – Kreditkarte, Lastschrift, iDEAL, Google Pay und Apple Pay.

Zahlung mit PayPal
Bei der Zahlung mit PayPal, einem Dienst von PayPal (Europe), S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg werden Sie im Laufe des Bestellvorgangs auf die Website von PayPal weitergeleitet, auf der Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen und PayPal mit Ihren dort hinterlegten Zahlungsdaten zur Zahlung anweisen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von PayPal durchgeführt. Hierüber werden Sie umgehend informiert.

Zahlung mit Kreditkarte, Lastschrift, iDEAL, Google Pay, Apple Pay (mittels Stripe)
Die Zahlungsmethoden Kreditkarte, Lastschrift, iDEAL, Google Pay und Apple Pay werden über Stripe abgewickelt, einem Zahlungsdienst von Stripe Payments Europe, Limited, The One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Irland.

Zahlung mit Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)
Bei Zahlung mit Kreditkarte werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs dazu aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten anzugeben. Ihr Kreditkartenunternehmen wird unmittelbar nach dem Abschluss Ihrer Bestellung dazu aufgefordert, die Zahlung durchzuführen. Ihre Karte wird anschließend belastet.

Zahlung im Lastschriftverfahren (SEPA)
Bei der Zahlung mit Lastschrift (SEPA) werden Sie im Laufe des Bestellvorgangs aufgefordert, Ihre Zahlungsdaten (IBAN, BIC) einzugeben und erteilen Stripe die Ermächtigung, den Zahlbetrag in unserem Auftrag mittels Lastschrift von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Der Tag des Lastschriftseinzugs wird Ihnen rechtzeitig (mindestens zwei Kalendertage vor der Zahlung) per E-Mail angekündigt (Pre-Notification).

Zahlung mit iDEAL
Bei der Zahlung mit iDEAL, einem Dienst von Currence Holding B.V., Gustav Mahlerplein 33 -35 1082 MS, Amsterdam, Noord-Holland, Niederlande, benötigen Sie ein niederländisches Bankkonto. Sie werden nach Abgabe Ihrer Bestellung zum Online-Portal Ihrer Bank weitergeleitet, auf dem Sie sich mit Ihren Daten für das Online-Banking anmelden, um die Zahlung anzuweisen. Der Zahlbetrag wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald Sie die Zahlung bestätigen.

Zahlung mit Google Payments (Google Pay)
Für die Zahlung mit Google Payments (Google Pay), einem Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, benötigen Sie ein Google-Konto und ein Gerät, das die entsprechenden Systemanforderungen des Dienstes erfüllt.
Für die Zahlung werden die von Ihnen in der Google Pay App hinterlegten Zahlungskarten (Kredit-, Debitkarte) zur Zahlung verwendet. Sie können außerdem über eine digitale Geldbörse zahlen oder über ein Konto eines anderen Unternehmens, das Sie mit Google Pay verknüpft haben. Um den Zahlungsvorgang abzuschließen, bestätigen Sie die Zahlungsanweisung mittels der von Google Pay angebotenen Authentifizierungsmethoden (z. B. Fingerabdruck, PIN oder Sicherheitscode). Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt.

Zahlung mit Apple Pay
Für die Zahlung mit Apple Pay, einem Dienst von Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, benötigen Sie ein iOS-Gerät (z. B. iPhone) und den Browser „Safari“. Für die Zahlung werden die in der Apple Pay App „Wallet“ hinterlegten Zahlungskarten zur Zahlung verwendet. Um den Zahlungsvorgang abzuschließen, bestätigen Sie die Zahlungsanweisung mittels der von Apple angebotenen Authentifizierungsmethoden (z. B. Fingerabdruck, PIN oder Sicherheitscode). Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

a) Der Vertrag über die Nutzung kostenfrei zur Verfügung gestellter Leistungen läuft auf unbestimmte Zeit und kann von Ihnen oder uns jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Dazu informieren Sie uns einfach per Mail oder Kontaktfomular (Link im Footer).

b) Verträge über die Nutzung kostenpflichtiger Dienste (Abonnement der Community) werden ohne Mindestlaufzeit abgeschlossen, soweit sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes ergibt. Sie verlängern sich automatisch, sofern sie nicht zum Ablauf der ursprünglich vereinbarten Mindestlaufzeit von Ihnen oder uns gekündigt werden.

c) Verträge über die Nutzung kostenpflichtiger Leistungen (wie z.B. ein Reading, Coaching, Musiktracks, Kurse etc.) werden ohne Mindestlaufzeit abgeschlossen, soweit sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes ergibt. Sie sind einmal Zahlungen und bedürfen nicht der Kündigung.

Für den Community-Tarif gilt:
Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der ursprünglich vereinbarten Mindestlaufzeit automatisch auf unbestimmte Zeit und wird zum vereinbarten Monatspreis im Voraus abgerechnet. Das verlängerte Vertragsverhältnis kann jederzeit zum Ende eines monatlichen Abrechnungszeitraums von Ihnen oder uns gekündigt werden.

Nach der Beendigung kostenpflichtiger Dienste können Sie unsere kostenlos bereit gestellten Dienste weiter nutzen, soweit diese nicht ebenfalls gekündigt werden.

d) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund zur Kündigung liegt für uns insbesondere vor, wenn Sie gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen oder wiederholt Ihre Vertragspflichten verletzen.

e) Jede Kündigung ist per Brief oder in Textform zu erklären (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular (im Footer)). Alternativ können Sie Ihre Kündigungserklärung online über unsere Plattform abgeben, indem Sie in Ihrem Profil-Bereich den Punkt “Kundenbereich, Abonnement” auswählen, dort den Reiter Abonnement aufrufen und in der Tabelle den Kündigungs-Link „→ Vertrag kündigen“ klicken. Sie gelangen sodann zu einer Bestätigungsseite, auf der Sie folgendes gefragt werden: “Sicher, dass die Mitgliedschaft gekündigt werden soll?” und Sie die Frage mit dem roten Button „Ja“ bestätigen. Daraufhin wird Ihre Kündigungserklärung abgeschickt. Sie erhalten anschließend Ihre Kündigungsbestätigung elektronisch übermittelt.

10. Urheber- und sonstige Rechte

Unsere Plattform und die von uns bereitgestellten Dienste und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Bei der Nutzung unserer Community sichern Sie zu, dass Sie nur Inhalte auf unserer Plattform bereitstellen, an denen Sie die erforderlichen Rechte, insbesondere Urheber- und Nutzungsrechte haben. Sie räumen uns an den von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalten sämtliche für die Vertragsdurchführung erforderlichen Rechte ein, insbesondere Nutzungs- und Leistungsschutzrechte sowie sonstige Rechte. Die Rechteeinräumung erfolgt unentgeltlich.

11. Ihre Mitwirkungspflichten

Sie sind dazu verpflichtet, Ihr Passwort geheim zu halten und Dritten keinen Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von Dritten genutzt wird, haben Sie uns hierüber unverzüglich zu informieren.

Sie versichern, dass die Angaben, die Sie anlässlich der Nutzung unserer Plattform machen, zum Beispiel bei der Registrierung und in Ihrem Profil, richtig und vollständig sind.

Sie sind dazu verpflichtet, für sämtliche Inhalte (z. B. Texte, Fotos und Dateien), die Sie auf unserer Plattform, in Ihrem Konto und bei der sonstigen Nutzung unserer Dienste veröffentlichen, sind Sie allein verantwortlich.

12. Unzulässige Nutzung

Sie sind dazu verpflichtet, unsere Plattform und die von uns zur Verfügung gestellten Dienste und Inhalte gemäß geltendem Recht und ausschließlich zum vertraglich vorgesehenen Zweck zu nutzen.

Sie dürfen keine sitten- oder rechtswidrigen Inhalte auf unsere Plattform hochladen, noch dürfen Sie von unserer Plattform auf andere Websites mit derartigen Inhalten verlinken. Es ist Ihnen insbesondere untersagt, Inhalte bereitzustellen, die gegen Urheber-, Markenrechte oder sonstige Rechte Dritter verstoßen.

Sie dürfen keine rechtswidrigen Inhalte bereitstellen oder über unsere Plattform verbreiten, insbesondere keine diskriminierenden, rassistischen, gewaltverherrlichenden, volksverhetzenden, jugendgefährdenden oder pornografischen Inhalte.

Sie dürfen andere Mitglieder nicht unzumutbar belästigen, zum Beispiel durch den Versand von Massen-Mails (Spam).

Sie dürfen personenbezogene Daten anderer Mitglieder (zum Beispiel Name oder E-Mail-Adresse) nur zu den Zwecken nutzen, für die Sie diese Daten im Rahmen der zulässigen vertragsgemäßen Nutzung der Plattform und der darüber von uns erbrachten Dienste gemäß diesen Nutzungsbedingungen erhalten. Jede andere Nutzung, beispielsweise die Verwendung von Mitgliederdaten für Werbezwecke oder der Verkauf von Daten an Dritte, ist verboten.

Sie haben sämtliche Verhaltensweisen zu unterlassen, die geeignet sind, die Funktionalität unserer Plattform, Dienste und Inhalte zu beeinträchtigen. Es ist Ihnen nicht gestattet, Informationen und Inhalte automatisch auszulesen (z. B. Robots oder Crawler).

Wir sind dazu berechtigt, Inhalte, die gegen Rechte Dritter oder sonstige Rechte verstoßen, unverzüglich zu löschen.

13. Freistellung

Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch die von Ihnen auf unserer Plattform bereit gestellten Inhalte gegen uns geltend machen. Sie stellen uns außerdem von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen einer Verletzung ihrer Rechte aufgrund einer von Ihnen zu vertretenden vertragswidrigen Nutzung unserer Plattform und Dienste gegen uns geltend machen. Sie sind verpflichtet, die uns entstehenden Kosten, die für die notwendige Rechtsverteidigung erforderlich sind, zu ersetzen. Das gilt nicht, wenn Sie die Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben.

14. Gewährleistung

Sie können zur Ermittlung ihrer BaZi Suanming Analyse ihren Geburtstag, -stunde und -ort an uns senden. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Rechtmäßigkeit Ihrer Inhalte und machen uns die Inhalte nicht zu eigen.

Wir sind darum bemüht, Ihnen die Nutzung unserer Plattform und unserer Dienste zu jeder Zeit zu ermöglichen. Dennoch kann es aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates der Software oder Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Stromausfall), zu Ausfällen kommen, sodass wir eine Verfügbarkeit von 100 % nicht gewährleisten können.

Soweit in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

15. Haftung

Wir haften im Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gleich aus welchem Rechtsgrund nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Unberührt bleiben alle Ansprüche, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzen. Unter wesentlichen Vertragspflichten versteht man solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als unsere Vertragspartner regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen. Dann haften wir begrenzt auf den typischerweise eintretenden, vorhersehbaren Schaden.

Wir haften uneingeschränkt im Falle der Abgabe von Garantien, sofern gerade der aus der Garantie umfasste Mangel die Haftung begründet. Wir haften für alle Schäden infolge von Arglist.

Unberührt bleiben alle Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

Sofern die Haftung ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer Erfüllungsgehilfen.

16. Bewertungen

Soweit es auf unserer Plattform ggf. möglich ist Bewertungen vorzunehmen, so werden die Bewertungen nicht von uns überprüft. Wir übernehmen daher keine Gewähr dafür, dass die veröffentlichten Bewertungen von solchen Mitgliedern stammen, die die Dienstleistungen tatsächlich genutzt haben.

17. Änderung der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, soweit dies für Sie zumutbar ist. Über die Änderung und den Inhalt werden wir Sie rechtzeitig vor dem Inkrafttreten der geänderten Geschäftsbedingungen per E-Mail informieren und Ihnen die neuen Geschäftsbedingungen per E-Mail zusenden. Sie haben die Möglichkeit, binnen acht Wochen nach Erhalt unserer Änderungsmitteilung der Geltung der neuen Geschäftsbedingungen zu widersprechen.

Wenn Sie nicht fristgerecht widersprechen oder den Vertrag nicht ordentlich kündigen, gelten die neuen Geschäftsbedingungen als genehmigt. Für den Fall Ihres fristgerechten Widerspruchs gelten für Sie weiterhin die bisherigen Geschäftsbedingungen, wir behalten uns in diesem Fall ausdrücklich unser Recht zur ordentlichen Kündigung vor.

Über Ihr Widerspruchsrecht und die möglichen Folgen eines Widerspruchs werden wir Sie nochmals im Zusammenhang mit der Änderungsmitteilung informieren.

18. Vertragssprache und Vertragstext

Die Vertragssprache ist in deutsch und weitere Sprachen.

elements2balance speichert den Vertragstext. Sie erhalten Ihre Bestelldaten mit der Bestellbestätigung per E-Mail bzw. zum Ausdruck im Kundenbereich, sodass Sie den Vertragstext zusammen mit den Nutzungsbedingungen einschließlich der Widerrufsbelehrung speichern und/oder ausdrucken oder im Kundenbereich als PDF herunterladen können. Weitere Einzelheiten zu Ihrem Tarif finden Sie in Ihrem Passwort geschützten Konto. Unsere aktuellen Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

19. Information zur Online-Streitbeilegung

elements2balance ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nimmt daran nicht teil.

20. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Auf Verträge zwischen Ihnen und uns findet internationales Recht Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Sind Sie Kaufmann/-frau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder haben Sie in Uk keinen allgemeinen Gerichtsstand, ist Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen uns und Ihnen unserer Wahl oder Ihr Sitz. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.

21. Salvatorische Klausel

Sofern einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sind, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (elements2balance, E-Mail: support [öt] elements2balance.me) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail oder Kontaktformular auf der Webseite) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsrecht “Digitaler Produkte”
Beim Kauf von digitalen Produkten stimmen Sie zu, dass bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen wird. Ihnen ist bekannt, dass Sie durch diese Zustimmung ab Beginn der Ausführung des Vertrages ihr Widerrufsrecht verlieren, was ausschließlich digitale Produkte wie z.B. Audio-Dateien etc. betrifft.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An
elements2balance
E-Mail: support [öt] elements2balance.me -> Kontakt

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am(*)/erhalten am(*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

01. Januar 2024